Política de Envío

El envío es Gratis para compras mayores de $90.000. Si la compra es menor, el envío tiene un costo de $12.000 a todo el país. El servicio de pago contra entrega esta supeditado a la disponibilidad de la transportadora para ofrecerlo.

Nuestros envíos son operados por las transportadoras mas importantes y seguras del país. Todos nuestros envíos están asegurados. Te enviaremos la guía de envío tan pronto sea despachado tu pedido para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.

El tiempo de entrega de tu pedido es de 1 a 2 días hábiles para Bogotá y Soacha, de 2 a 4 días para ciudades principales del país y de 3 a 6 días para ciudades intermedias. Sin embargo, estamos sujetos siempre de los tiempos de entrega de la transportadora en esas ciudades y las novedades que se puedan presentar en la ruta.

Es responsabilidad del cliente proporcionarnos los datos completos y correctos para realizar la entrega de forma oportuna.

La transportadora realiza hasta 2 intentos de entrega, si después de estos 2 intentos no se logra realizar la entrega, la transportadora nos hace la devolución de tu pedido. En caso de que tu pedido ya haya sido pagado te intentaremos contactar por hasta 30 días después del primer intento de entrega, después de este plazo, no se hará devolución de dinero ni entrega de los productos. Después de que la transportadora nos haya devuelto tu pedido sin éxito en los 2 intentos de entrega, será necesario realizar el pago del envío nuevamente para despachar tu pedido.